Kontwa. Demander ma page

Vos clients commandent en ligne ou sur WhatsApp, même quand vous êtes occupé.

Une page de commande à partager, et un bot WhatsApp qui répond à votre place : prix, photos, livraison, paiement Orange Money ou MTN. Vous recevez la commande prête, il ne reste qu'à la préparer.

Demander ma page Voir les deux façons de vendre

Deux façons de vendre

Commencez par la page de commande, ajoutez le bot quand vous voulez. Les deux envoient des commandes complètes : produits, total, adresse et paiement.

① Sur le web

La page de commande

Un lien à mettre en statut, sur Facebook ou TikTok. Le client choisit ses produits, le total se calcule, et la commande arrive toute écrite sur votre WhatsApp habituel.

  • Votre numéro WhatsApp ne change pas
  • Rien à installer, ni pour vous ni pour vos clients
  • Vos produits, photos et promos gérés depuis votre téléphone
② Sur WhatsApp

Le bot qui répond à votre place

Le client écrit sur WhatsApp, le bot lui montre le menu, prend la commande, calcule le total et donne le paiement. Même à 22 h, même quand vous êtes occupé.

  • Sur votre numéro si votre compte le permet, sinon sur un numéro réservé aux commandes
  • Le client est prévenu : payé, en route, livrée
  • Places limitées pour le moment

Ce qui change dans votre journée

Vous vendez déjà sur WhatsApp. Kontwa s'occupe de ce qui vous fait perdre du temps et des ventes.

« C'est combien ? », « C'est dispo ? », cinquante fois par jour.

Le client reçoit le prix et la photo tout de suite, même à 22 h.

Des commandes perdues au milieu des discussions.

Chaque commande arrive avec son code, son adresse et son total.

« J'ai envoyé l'argent. » Mais combien, et sur quel numéro ?

Le client envoie sa capture, vous touchez « Payé » ou « Pas reçu ».

Le soir, impossible de savoir combien vous avez vendu.

Chaque soir, le bilan de la journée arrive sur votre WhatsApp.

Comment ça marche

  1. On prépare votre page

    Votre nom, vos prix, vos zones de livraison et vos numéros Mobile Money. Ensuite, vous ajoutez vos produits vous-même, photo comprise.

  2. Vos clients commandent

    Sur votre page, ou en écrivant au bot « 2 ndolè et 1 koki ». Kontwa prend la commande, l'adresse et le mode de paiement.

  3. La commande arrive sur votre WhatsApp

    Complète et facile à lire. Avec le bot, des boutons en plus : payé, en route, livrée, et le client est prévenu à chaque étape.

Tout se gère depuis votre téléphone

Pas d'ordinateur, rien à installer. Votre espace boutique s'ouvre dans le navigateur de votre téléphone, avec votre code.

  • Ajouter un produit avec sa photo, changer un prix, lancer une promo
  • Mettre un produit en rupture d'un toucher
  • Changer votre logo et votre photo de couverture
  • Avec le bot : voir les paiements à vérifier et répondre aux clients en glissant sur leur message

Aussi inclus

  • Livraison, retrait ou expéditionFrais de livraison clairs, zones non desservies refusées poliment, envoi vers d'autres villes.
  • Vos horaires respectésBoutique fermée ? Le client peut commander pour le jour et l'heure de son choix.
  • Promos et réductionsPrix barrés, ou une remise dès trois produits achetés.
  • « Prévenez-moi »Un produit en rupture ? Le client est averti dès qu'il revient.
  • Les questions vous reviennentCe que le bot ne sait pas, il vous le transmet, vocaux compris.
  • Un appel d'un toucherLe client qui préfère parler peut vous appeler directement.
  • Accompagnement au choixCouscous ou fufu, 50 ou 100 ml : le client choisit, c'est écrit dans la commande.
  • « Recommander »Un client fidèle retrouve sa dernière commande et la renvoie en un geste.

Vos questions

Mes clients doivent-ils installer une application ?

Non. Ils ouvrent votre lien dans leur navigateur, ou écrivent au bot sur WhatsApp.

Est-ce que je garde mon numéro WhatsApp ?

Oui pour la page de commande : les commandes arrivent sur votre numéro habituel. Pour le bot, deux possibilités : sur votre numéro si votre compte le permet, ou sur un numéro réservé aux commandes. Vos discussions habituelles ne changent pas.

Faut-il un ordinateur ?

Non. Tout se fait depuis votre téléphone : votre espace boutique s'ouvre dans le navigateur avec votre code.

Et si un client pose une question que le bot ne connaît pas ?

Le bot ne répond pas au hasard : il vous transmet la question. Vous répondez en glissant sur le message, et votre réponse part chez le client.

Kontwa touche-t-il à mon argent ?

Non. Vos clients paient directement sur vos numéros Orange Money ou MTN. Kontwa vous aide seulement à vérifier qui a payé.

Où Kontwa est-il disponible ?

Pour les commerces au Cameroun, en commençant par Douala.

Demandez votre page

Pour les commerces au Cameroun. Laissez vos coordonnées : on vous écrit sur WhatsApp pour préparer votre page avec vous.

Vous préférez l'e-mail ? contact@kontwa.app

Ce qui vous intéresse